AI·블록체인 기술 핀테크와 손잡는 금융권… 서비스 혁신 속도
금융사들이 생성형 AI, 블록체인 등 기술 핀테크 기업과 잇달아 손잡으며 새로운 금융서비스 구축에 속도를 내고 있다. 금융과 IT 융합을 통한 금융 서비스 혁신이 업계 전반으로 확산되는 모양새다.
지난 2일 농협은행 본사에서 농협은행 강태영 은행장(오른쪽)과 웹케시그룹 석창규 회장(왼쪽)이 ‘생성형AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현’을 위한 업무협약을 체결했다./농협은행
3일 금융권에 따르면 NH농협은행과 iM금융지주는 각각 웹케시그룹, 다날과 업무 협약을 체결하고 전략적 협업에 나선다.
NH농협은행은 지난 2일 서울 중구 본사에서 B2B핀테크 대표기업인 웹케시그룹과 ‘생성형AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현’을 위한 업무협약을 체결했다.
양사는 기업자금관리 노하우와 기술역량을 토대로 ▲AI기반 기업디지털 서비스 공동구축 ▲AI 전환 파트너십 구축 ▲기업고객 대상 공동마케팅 등 다방면의 전략적 협력을 추진한다.
특히 AI엔진을 탑재한 ‘AI 기업 통합자금관리서비스(하나로브랜치)’를 오는 9월 출시할 예정이다. ‘AI 기업뱅킹’ 시스템 구축도 연내 착수한다.
이를 통해 기업의 회계담당자가 메뉴를 화면에서 찾아가는 구조에서 향후에는 음성이나 채팅으로 “이번 달 급여 지급내역 보여줘”라고 요청하면, 결과를 보여주는 자연어처리 방식으로 개선된다. 기존의 뱅킹서비스에 비해 고객 입장에서 쉽고 간편해 편의성이 높아질 전망이다.
강태영 은행장은 “더욱 편리한 기업뱅킹을 서비스하고자 협약을 체결했다”라며, “농협은행은 AI 및 신기술에 기반한 서비스를 강화해 기업고객과 동반성장 및 디지털 리딩뱅크로 도약할 것”이라고 말했다
iM금융지주 역시 지난 2일 서울 중구 소재 iM금융센터에서 다날과 양사 간 디지털 금융 자산·서비스 사업 공동 추진을 위한 업무 협약을 체결했다.
이번 협약으로 디지털 금융 자산·서비스와 관련해 협력하고, 기타 다양한 시너지 창출 및 신규 비즈니스 발굴을 위해 협업한다.
다날의 결제 인프라 및 블록체인 기술과 iM금융지주가 보유한 금융 계열사 간 협업으로 디지털 금융 시장에서 새로운 금융 상품 및 서비스를 발굴함으로써 고객에게 안정적이고 편리한 금융 서비스 환경을 제공한다는 전략이다.
iM금융지주는 시중은행으로 전환한 계열사 iM뱅크와 함께 ‘디지털로 고객에게 다가가는 온니(Only) 1 하이브리드 금융그룹’이라는 그룹 비전을 실현하고자 다양한 디지털 기반의 사업을 통해 디지털 전환과 미래 금융 플랫폼 구축에 집중하고 있다.
황병우 iM금융그룹 회장은 “전국적 결제 인프라와 서비스를 보유한 다날과의 긴밀한 업무 협업을 통해 전국구를 기반으로 하는 시중금융그룹으로 거듭나는데 박차를 가하며 ‘Only 1 하이브리드 뱅킹’이 지향하는 혁신적인 금융 생태계 조성에 이바지할 것”이라고 전했다.
